最終更新日：2026年3月23日
Lib. Apps（以下「当社」）が提供する温湿度モニタリングツール「gram」（以下「本サービス」）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得・利用します。
【利用者が提供する情報】
- アカウント情報: メールアドレス、パスワード（認証用）。
- API連携情報: ユーザーが提供するSwitchBot APIトークンおよびクライアントシークレット。
- 決済に関する情報: クレジットカード決済は外部決済サービス「Stripe」が直接行います。当社はクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等の情報を一切保持しません。
- お問い合わせ情報: お名前（ニックネーム含む）、メールアドレス、およびお問い合わせ内容。
【本サービスの利用により自動的に取得される情報】
- 温湿度データ: SwitchBot APIを通じて取得される利用者のデバイスに紐づく測定値。
- 技術情報: アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS情報。
- Cookieおよびセッション情報: ログイン状態の維持およびサービス向上のために利用します。
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- アカウント管理および本人確認
- 決済処理および利用料金の請求
- 温湿度データの表示、履歴管理、分析機能の提供
- サービスに関する重要なお知らせ（メンテナンス・規約変更等）の送付
- 不正利用の検知およびセキュリティの確保
3. データの保管・削除
- データ保存: 収集した情報は、堅牢なセキュリティを持つクラウドプラットフォーム「Supabase」に保存されます。
- 自動削除: 効率的なサーバー運用の目的から、取得日より2年が経過したログデータは順次自動的に削除されます。
- アカウント削除: 利用者はお問い合わせにより、ご自身のアカウントおよび関連データの削除を請求することができます。
4. 外部サービスの利用
本サービスでは、信頼性の高い以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーについては、リンク先をご確認ください。
- Stripe（決済処理） カード情報を当社サーバーに保存することなく安全に決済を行います。 Stripe プライバシーポリシー
- Supabase（データベース・認証） ユーザー認証およびデータの保存・管理に利用します。 Supabase プライバシーポリシー
- Cloudflare（CDN・セキュリティ） 本サービスの通信最適化および不正アクセスの防御に利用します。 Cloudflare プライバシーポリシー
- Google Analytics（アクセス解析） サービス利用状況の分析のためにCookieを使用して匿名のデータを収集します。 Google プライバシーポリシー
5. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
6. 免責事項
当サービスは、SwitchBot APIおよび外部インフラ（Supabase等）を利用して提供されます。以下の事由によりデータが正常に取得・保存・表示されない場合を含め、本サービスの利用により生じた損害等について、当社は一切の責任を負いかねます。また、欠損したデータの補填等の対応は行いません。
不可抗力: その他、当社の管理が及ばない事由によるデータの不整合や消失。
外部要因: 外部サービスの仕様変更、通信環境の障害、またはインフラ側の不具合。
ユーザー側要因: ユーザーが使用する温湿度計等のデバイスの電池切れ、故障、オフライン状態（Wi-Fi接続切れ等）、およびAPIトークンの有効期限切れや設定ミス。
7. 未成年者の利用
本サービスは、18歳未満の方を対象としておりません。18歳未満の方が個人情報を提供していることが判明した場合、速やかに削除いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正・削除のご請求は、以下までご連絡ください。
- サービス運営: Lib. Apps
- メールアドレス: contact@stdlibapps.com